Skip to content
Koulutukset

ISO 9001 ja 14001 sisäinen auditointi

STANDARDI

ISO 9001 -standardin mukaisen johtamisjärjestelmän hyöty korostuu asiakkuuden hallinnassa, sidosryhmäodotusten ja riskien arvioinneissa, prosessien hallinnassa ja toiminnan jatkuvassa kehittämisessä. ISO 14001 -ympäristöjärjestelmä ISO 9001 -johtamisjärjestelmästandardin rinnalla luo rakenteet pitkäkestoiseen ja laadukkaaseen, taloudellisesti kannattavaan palvelutuotantoon ympäristötekijät huomioiden. ISO 9001:n täydentäminen ISO 14001 -standardilla antaa yritykselle kokonaisvaltaisen, kestävän ja laadukkaan toimintamallin, josta hyötyvät sekä yritys, sen asiakkaat että ympäristö.

Sisäiset auditoinnit tuottavat organisaatiolle tietoa ISO 9001- ja ISO 14001 -standardien ja organisaation omien laadunhallintajärjestelmää koskevien vaatimusten toteutumisesta käytännössä. Auditoinneilla varmistetaan laadunhallintajärjestelmän vaikuttava ja tuloksellinen käyttö ja ylläpito. Sisäinen auditointi on erinomainen kehittämisen työkalu.

Koulutus on kaksipäiväinen ja koulutuspäivien välissä tehdään harjoitusauditointi omassa organisaatiossa.

Koulutuksen sisältö

Koulutuspäivä 1

  • Laadun ja auditoinnin peruskäsitteet sekä menettelyt
  • ISO-standardien käsitteet ja vaatimukset lyhyesti
  • Sisäiset auditoinnit osana laadunhallintaa
  • Sisäisen auditoinnin suunnittelu, toteutus ja raportointi
  • Välitehtävän ohjeistus (harjoitusauditointi)
  •  

Koulutuspäivä 2

  • Välitehtävän palaute
  • Havaintojen varmistaminen auditoinnin aikana, näyttö vaatimuksenmukaisuudesta
  • Mittaamisen merkitys ja todentaminen sisäisessä auditoinnissa
  • Havaintojen tulkintaperiaatteet: poikkeamat ja kehittämiskohteet
  • Sisäisenä auditoijana toimiminen

Kouluttajat

Tarja Lounasmeri
Tarja Lounasmeri
Kouluttaja, Labquality Oy
Tarja Lounasmeri on psykoterapeutti, ISO9001:2015-, ja ISO14001:2015 -standardien pääauditoija sekä kouluttaja.

Kohderyhmä

Sosiaali- ja terveydenhuollon organisaatioiden esimiehet, asiantuntijat ja ympäristönäkökohdista ja laadunhallinnasta vastaavat henkilöt. Laadunhallinnasta ja toiminnan kehittämisestä kiinnostuneet henkilöt.

Koulutuksen käytyäsi

Hallitset sisäisen auditoinnin perusteet ja menettelytavat ja osaat toimia sisäisenä auditoijana omassa organisaatiossasi. Tunnistat ja osaat raportoida auditoinnin tulokset ISO 9001 -ja ISO 14001 -standardin vaatimukset huomioiden.

Muuta huomoitavaa

Koulutus toteutetaan kahtena eri päivänä. Välitehtävänä tehdään auditointiharjoitus omassa organisaatiossa.

Laskutus- ja peruutusehdot

Verkkokoulutusten laskutus- ja peruutusehdot voit lukea tästä.

Koulutukseen osallistumisen voi peruuttaa kaksi viikkoa (14 vuorokautta) ennen tilaisuutta maksuttomasti. Tämän jälkeen tehdyistä peruutuksista veloitamme 50 % osallistumismaksusta, paitsi viikkoa ennen tilaisuutta tehdyistä peruutuksista perimme 100% osallistumismaksun. Peruutukset tehdään aina kirjallisesti osoitteeseen: koulutus@aurevia.com.

Osallistuva organisaatio voi halutessaan vaihtaa osallistujaa veloituksetta ilmoittamalla siitä kirjallisesti ennen tilaisuutta osoitteeseen: koulutus@aurevia.com. Osallistumismaksu laskutetaan välittömästi tilaisuuden jälkeen. Koulutustilaisuus vahvistetaan osallistujalle sähköpostitse noin viikko ennen tilaisuutta.

Labquality pidättää oikeuden koulutustilaisuuden peruttamiseen liian vähäisen osallistujamäärän vuoksi.