<img alt="" src="https://secure.52enterprisingdetails.com/787780.png" style="display:none;">
Skip to content

Riippumattomuus­­politiikkamme

Aurevia tiedostaa riippumattomuuden ja puolueettomuuden merkityksen ulkoista laadunarviointia, lääkinnällisten laitteiden konsultointipalveluita, kliinisten tutkimusten palveluita, auditointia, sertifiointia ja Aurevia Academyn koulutuspalveluita tarjoavalle organisaatiolle.

Palvelut on eriytetty yrityksessä kukin omaksi liiketoiminta-alueekseen. Palveluita ei tarjota asiakkaille yhdessä, vaan kunkin palvelun myynti tapahtuu erillään muista. Palveluiden hinta perustuu kiinteään hinnastoon tai tapauskohtaisesti asiakkaalle tehtävään tarjoukseen. Useampien palveluiden l ostaminen yhdessä ei kuitenkaan vaikuta kokonaishinnoitteluun.

Aurevia

Riippumaton palveluntarjoaja

Laadunarviointipalveluissa (EQA) Aurevia on itsenäinen, puolueeton ja riippumaton palveluntarjoaja. Riippumattomuus varmistetaan esimerkiksi toimimalla  tasapuolisesti ja avoimesti laite- ja reagenssivalmistajien kanssa. Kaikille asiakkaille pyritään tarjoamaan samat näytteet riippumatta käytössä olevista laitteista taikka reagensseista. Ulkoisten laadunarviointipalvelujen tuottamisessa tarvittavien, yhtiölle erillisellä sopimuksella työskentelevien  kierrosasiantuntijoiden  kanssa  tehtävässä yhteistyössä painotetaan puolueettoman ja riippumattoman toiminnan vaatimusta. 
 
Ulkoisissa auditoinneissa ja sertifioinneissa noudatetaan akkreditointivaatimusten mukaisia prosessejaja auditoijien sidonnaisuudet arvioidaan. Konsultointipalveluja ja kliinisten tutkimusten palveluita ei tuoteta auditointi- ja sertifiointipalvelujen sertifiointiasiakkaille ko. pätevyysalueilla.
 
Koulutuspalveluissa suurin osa palveluista on kaikille avoimia tapahtumia. Koulutuspalveluiden riippumattomuuteen ja puolueettomuuteen kiinnitetään erityistä huomiota, kun suunnitellaan asiakkaan erikseen pyytämää, yrityskohtaisesti räätälöityjä koulutuksia.
labquality_com_18

Aurevia on aktiivinen ja avoin tiedottaja, koulutamme henkilöstöä systemaattisesti ja keräämme koko ajan palautetta toiminnastamme. Yhteistyössä palveluntuottajien kanssa puolueettomuus ja riippumattomuus varmennetaan ensisijaisesti sopimusteknisen järjestelyin. Näin ehkäisemme virheitä, edistämme toiminnan jatkuvaa kehitystä ja varmistamme puolueettomuuden ja riippumattomuuden toteutumisen.

EQA- sekä auditointi -ja sertifiointitoimintaa seurataan säännöllisesti sen puolueettomuuteen kohdistuvien uhkien tunnistamiseksi, analysoimiseksi  ja käsittelemiseksi. Tämä sisältää henkilöstön (mukaan lukien ulkoiset asiantuntijat ja auditoijat) sidonnaisuuksiin liittyevien eturistiriitojen seurannan. Ilmoitus eturistiriidoista tulee päivittää, jos henkilön ammatillisessa tai henkilökohtaisessa tilanteessa tapahtuu muutoksia. Hallintaprosessi on kuvattu SOP-30 Management of impartiality (Puolueettomuuden hallinta). Aurevian johtoryhmä arvioi vuosittain palveluidensa riippumattomuutta ja puolueettomuutta. Aurevian laatuosasto on vastuussa vuosittaisen puolueettomuusanalyysin toteuttamisesta johtoryhmän arvioitavaksi. Laatuosastolla ei ole operatiivista vastuuta ja se on siten arvioinnin suhteen neutraali ja riippumaton elin.